好服ITSM2.0功能模块说明: ☞ 服务分类列表

• 主要功能： 服务分类主要功能包括：
  服务分类台帐管理，包括服务分类的新建、编辑；
  服务分类关系管理，包括服务分类的所属关系；
  服务分类生命周期管理，包括事件记录、升级、关闭、开启；
  服务分类行为管理，包括服务分类行为统计分析；
• 主要特点 对服务服务单，设置自身公司的服务请求分类，可用于数据统计。